FAQ - Foire Aux Questions
1) Êtes-vous le fabricant de ces appareils ?
Non. Retro Game Consoles est un revendeur/détaillant agréé. Nous ne fabriquons pas les appareils, et nous ne créons, ne modifions ni ne fournissons les jeux/logiciels stockés sur les cartes TF/microSD incluses.
2) Vos produits sont-ils authentiques ?
Oui. Nous sommes un revendeur agréé et nous ne vendons que des modèles authentiques. Vous ne recevrez pas de répliques ou de versions modifiées de notre part.
3) Fournissez-vous une liste complète de jeux, et la bibliothèque sera-t-elle exactement la même sur chaque unité ?
Étant donné que ces appareils utilisent des logiciels et des bibliothèques de jeux préchargés qui peuvent varier selon la version du modèle, le micrologiciel et le lot de production, nous ne pouvons pas garantir une liste de jeux identique sur chaque unité ni fournir une liste exacte et complète titre par titre pour chaque produit. Vous pouvez vous attendre à une vaste bibliothèque rétro dans l'ensemble, mais la façon dont les jeux sont organisés, nommés ou regroupés peut différer. Si vous achetez pour un système de console spécifique ou un titre « incontournable », contactez-nous avant de commander et nous vous aiderons à choisir le modèle le plus adapté.
4) Vos consoles rétro et sticks de jeu fonctionnent-ils sur n'importe quel téléviseur ?
La plupart des modèles fonctionnent sur les téléviseurs modernes via HDMI. Si vous avez un téléviseur plus ancien, vous aurez peut-être besoin d'un modèle prenant en charge l'AV, ou vous aurez peut-être besoin d'un adaptateur en fonction des entrées de votre téléviseur.
5) Mon téléviseur affiche une image mais il n'y a pas de son. Que dois-je faire ?
Tout d'abord, vérifiez les paramètres de sortie audio de votre téléviseur et essayez un autre port HDMI. HDMI ARC/eARC sert principalement à renvoyer l'audio du téléviseur vers une barre de son/un récepteur, et n'est pas nécessaire pour le jeu standard console-téléviseur.
6) Les consoles et les sticks sont-ils livrés avec des manettes ?
De nombreux modèles incluent des manettes, mais cela dépend de l'ensemble de produits spécifique. Vérifiez toujours la section « Ce qui est dans la boîte » sur la page du produit. Si vous n'êtes pas sûr, envoyez-nous un e-mail et nous vous confirmerons avant que vous n'achetiez.
7) Puis-je sauvegarder ma progression dans les jeux ?
De nombreux systèmes prennent en charge la sauvegarde, mais cela dépend de l'émulateur/logiciel et du jeu individuel. Certains appareils offrent des fonctions de sauvegarde d'état, tandis que d'autres s'appuient sur des sauvegardes intégrées au jeu (si le jeu original le prenait en charge).
8) Puis-je ajouter ou supprimer des jeux ?
Certains modèles utilisent un système de stockage sur carte TF/microSD. La fluidité de l'ajout/suppression dépend du système d'exploitation de l'appareil et de la façon dont son logiciel de menu est construit. Si vous prévoyez de personnaliser, contactez-nous d'abord afin que nous puissions vous recommander le modèle le plus adapté.
9) Puis-je retirer la carte TF/microSD à tout moment ?
Il est préférable d'éteindre l'appareil et d'attendre avant de retirer une carte TF/microSD. Le retrait du stockage pendant qu'un appareil écrit des données peut entraîner une corruption ou une perte de données.
10) Que dois-je faire si ma carte TF/microSD cesse de fonctionner ?
Cela peut arriver en cas de corruption ou d'usure du stockage au fil du temps. Si vous suspectez un problème, arrêtez immédiatement de l'utiliser et contactez-nous. De plus, l'utilisation de cartes de bonne qualité permet de réduire les risques de corruption, et les pratiques de retrait sécurisées sont importantes.
FAQ sur les projecteurs de jeux rétro
11) Un projecteur est-il bon pour les jeux, ou y aura-t-il du décalage ?
Les projecteurs peuvent être excellents pour les jeux rétro, mais le décalage d'entrée varie selon les modèles. De nombreux projecteurs ont un mode Jeu/Mode Rapide pour réduire le délai de traitement, et il est conseillé d'utiliser ce réglage pour une meilleure expérience.
12) Pourquoi le projecteur semble-t-il plus lent lorsque la correction trapézoïdale est activée ?
Certains projecteurs ajoutent un traitement supplémentaire lorsque les fonctions de correction d'image sont activées, ce qui peut augmenter le délai. L'utilisation des modes Jeu/Faible latence et la réduction au minimum du traitement supplémentaire peuvent aider.
13) Puis-je connecter une console ou un stick à un projecteur ?
Oui, si votre projecteur prend en charge l'entrée HDMI, la plupart des consoles rétro et des sticks de jeu se connecteront facilement.
FAQ sur les consoles portables rétro
14) Comment charger la console portable ?
La plupart des consoles portables se chargent via USB. Utilisez un câble et une source d'alimentation fiables, et évitez de retirer la carte TF/microSD lorsque l'appareil est allumé pour réduire les risques de corruption.
15) Quelles options linguistiques les consoles portables prennent-elles en charge ?
De nombreux modèles prennent en charge plusieurs langues, mais les langues disponibles varient selon l'appareil et la version du logiciel. Vérifiez les spécifications de la page produit ou envoyez-nous un message avant de commander.
Support
16) J'ai un problème de suivi/expédition, que dois-je faire ?
Envoyez un e-mail à notre équipe d'assistance et incluez votre numéro de commande et le lien de suivi (si disponible) : support@retrogameconsoles.com